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青海:導(dǎo)游緊缺狀況將持續(xù)到8月底

作者:聊之旅旅行社  來源:聊之旅旅行社  發(fā)布時間:2015-07-26
    隨著青海省旅游的持續(xù)升溫,多位行內(nèi)人士認為,今年旺季,由于團隊井噴,導(dǎo)游緊缺狀況將仍然持續(xù),根據(jù)現(xiàn)在的團隊預(yù)訂情況,這種緊缺將持續(xù)到八月底。
    旅行社:缺車缺導(dǎo)游 老總們都上陣“拼”了
    多家旅行社的負責(zé)人表示,目前,省內(nèi)旅行社均出現(xiàn)自己的專職導(dǎo)游不夠,需要外聘的情況。
    7月17日,青海省康輝國際旅行社負責(zé)人楊成才在微信圈分享:“7月18日,青??递x有86名導(dǎo)游在大美青海帶團,刷新歷史紀錄?!?月18日之后,雖然歷史紀錄一再刷新,他卻顧不上分享了,導(dǎo)游不夠,副總、后勤全派下去帶團,自己也得時刻準備著。
    康輝是省內(nèi)擁有專職導(dǎo)游較多的一家旅行社,目前,有專職導(dǎo)游四十多人?,F(xiàn)在每天四五十個團,周末可能達到八十個團的密集團量,讓康輝不得不在外找尋兼職導(dǎo)游。
    除了康輝,多家旅行社的負責(zé)人均表示,專職導(dǎo)游不夠,必須去外面找。
    一到旺季,車、房價格的提升已經(jīng)讓旅行社負責(zé)人叫苦連連,導(dǎo)游報價水漲船高,更讓旅行社老總感到甜蜜的負擔。旅行社接的團多得連導(dǎo)游都不夠用了,肯定是好事,但導(dǎo)游緊缺,導(dǎo)服價沒個“卡碼”,又讓他們心里老是沒底。
    其實,經(jīng)過多年的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,這種甜蜜的負擔,已經(jīng)輕松很多。
    幾年前,青海多家旅行社是這樣運營的:一到旺季,聘短期導(dǎo)游,到了淡季,再“開”了,這樣看起來很省支出,但實際上,一到旺季,找不到導(dǎo)游,只能找“黑導(dǎo)”。幾年前淡旺季過于明顯的青海,淡季時間太長,旺季僅幾個月,一年之中,導(dǎo)游要閑大半年,于是轉(zhuǎn)行,或去外地尋找機會。最終的惡性循環(huán)是,旅行社無導(dǎo)游可聘。
    青海省旅游局在多次調(diào)研、整改之后,旅行社終于開始聘請專職導(dǎo)游。旺季時,導(dǎo)游忙得腳不沾地;淡季時,或是當“全陪”外出,或是培訓(xùn),或是接受再教育,然后干脆放假,領(lǐng)基礎(chǔ)工資。
    目前,除康輝、西海、青藏等大型旅行社專職導(dǎo)游能有幾十名外,較小旅行社一般也有六到十名專職導(dǎo)游。
    一名旅行社負責(zé)人介紹:目前,他的旅行社有8名專職導(dǎo)游,這些導(dǎo)游在旺季時基礎(chǔ)工資800元,在淡季時,會放假回家,領(lǐng)取500元的生活費。同時,還有三金?;A(chǔ)工資外,會根據(jù)帶團、導(dǎo)游職稱等,給予補貼,一般在旺季時帶團,每名導(dǎo)游還有每天二百元的補貼。
    即使這樣,導(dǎo)游的緊缺,讓很多旅行社不敢接團。目前,青海旅游大巴、導(dǎo)游均處于緊缺狀態(tài),這讓甘肅等地旅行社也成為大美青海旅游的外援,甚至有旅行社老總測算,目前,青海旅游市場上,有五成左右的“大餅”是被甘肅同行獲得。
    導(dǎo)游:兼職、專職?是個問題
    小嚴是一家旅行社的專職導(dǎo)游。她說,現(xiàn)在,單位不但給她買“三金”,而且,基礎(chǔ)工資在千元左右,每年10月或者11月,只要沒有旅游團可接,還可以放假。
    小嚴說,所在的旅行社不大,不能像別的地方一樣,一到冬天,就去做全陪領(lǐng)隊,帶團出國,出省。
    但今年瘋狂上漲的兼職導(dǎo)游導(dǎo)服價,讓小嚴也不淡定了。她說,自己算了算,按照現(xiàn)在導(dǎo)服費報價,一些兼職導(dǎo)游每月收入可能達到兩萬元,除了基本工資外,每天只有二百元的帶團費,最多能拿到七千,人家?guī)讉€月掙的,等于自己全年掙的。
    作為兼職導(dǎo)游的小劉卻不這么想。從7月14日以后,閑了半年的小劉終于有工作了,開始密集帶團,他的報價并不算高,開始是每天300元,現(xiàn)在有時候是400元到500元,所以,小劉幾乎有固定的旅行社來找。小劉說,雖然前幾天,有導(dǎo)游報出900元至1000元每天的高價,但他看來,是在砸自己的飯碗,因為導(dǎo)游要生存,必須要依靠旅行社,在旅行社困難時,趁火打劫,很難長久。
    小劉很羨慕在旅行社當專職導(dǎo)游的同行,因為“三金”不用自己操心,平常有個事情,旅行社也會出面解決,不會有單打獨斗的感覺。
    無論是小嚴還是小劉,現(xiàn)在都進入連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài),全天無休,有時候早上剛送團走,下午就接團。而且,由于現(xiàn)在來青游客的逗留時間延長,一般人會選擇七天至八天的大環(huán)線,這對導(dǎo)游和司機來說,都是一個考驗。
    旅游局:青?,F(xiàn)有導(dǎo)游6553人
    省旅游局相關(guān)負責(zé)人介紹,目前,青海省考取導(dǎo)游證的導(dǎo)游為6653名。去年一年,就增加了300名,導(dǎo)游證的考取人數(shù)每年均在增加狀態(tài)。
    但不是有導(dǎo)游證的人都能夠去當導(dǎo)游,很多人抱著“考證”的心態(tài)考取導(dǎo)游證后,并沒有從事導(dǎo)游工作,還有些人沒有選擇旅行社應(yīng)聘當專職導(dǎo)游,而是選擇做兼職。有旅行社老總認為,目前能夠在青海帶團的導(dǎo)游最多只有有導(dǎo)游證人數(shù)的十分之一。
    省旅游局相關(guān)負責(zé)人表示,今年從春潮行動開始的一系列旅游整治來看,在高處罰、高密度檢查的重壓之下,到現(xiàn)在,旅游部門還未發(fā)現(xiàn)“黑導(dǎo)游”的存在,同時,青海省一直將掛靠承包、強迫或變相強迫消費、合同不規(guī)范和一日游專項治理,探索導(dǎo)游體制改革,作為工作重點,以期進一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)由粗放型發(fā)展向集約型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,規(guī)模效益型向質(zhì)量效益型的轉(zhuǎn)變。