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   2020年馬上馬上過去了，但是疫情帶給旅游景區(qū)的沖擊卻還在發(fā)酵中，如果說景區(qū)要做到全面開園接待游客，就目前的防控情況來說，還是無法做到的，而此次疫情我們也有許多時(shí)間來思考景區(qū)在疫情后，如何升級(jí)創(chuàng)新才能吸引游客，目前文旅市場上也有許多景區(qū)開始少量控制性的接待游客了，大部分是生態(tài)休閑類景區(qū)，證明經(jīng)歷過此次疫情后，現(xiàn)代都市人群更加注重健康、生態(tài)、運(yùn)動(dòng)類文旅景區(qū)，那文旅景區(qū)升級(jí)應(yīng)該怎么規(guī)劃設(shè)計(jì)才能創(chuàng)新從而達(dá)到高效引流呢？

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文旅景區(qū)規(guī)劃重新定位

   景區(qū)在策劃設(shè)計(jì)過程中，必須最大程度考慮能否滿足游客需求的具體的觀賞、游樂、體驗(yàn)方式，并進(jìn)行專門的游憩方式設(shè)計(jì)。

   游憩方式，主要通過游線組織設(shè)計(jì)、旅游景點(diǎn)設(shè)計(jì)、休憩節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)、游樂設(shè)計(jì)、娛樂設(shè)計(jì)等方面來實(shí)現(xiàn)。游憩方式一旦落地，便成為具體的項(xiàng)目和游線安排，成為可實(shí)現(xiàn)的景區(qū)內(nèi)涵。

   重新定位的目的主要是打造核心吸引力，這個(gè)關(guān)鍵在于景點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的水準(zhǔn)，講究主題、內(nèi)涵、文化、特色以及與環(huán)境的協(xié)調(diào)。一個(gè)景點(diǎn)，游客停留的時(shí)間長，需要建造觀賞、休息、飲茶和衛(wèi)生間等設(shè)施。但體量不能過大，建筑間距要大，流出充裕的游覽空間、建筑尺度、造型和色調(diào)要與環(huán)境協(xié)調(diào)。

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制定IP，打造爆款

   文化旅游景區(qū)的IP是一個(gè)系統(tǒng)化的龐大工程，優(yōu)秀的IP應(yīng)具有以下十大特征：主題性、形象性、獨(dú)特性、故事性、引爆性、互動(dòng)性、延展性、符號(hào)性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。

   根據(jù)地方的具體條件，因地制宜打造出具有差異化體驗(yàn)的旅游產(chǎn)業(yè)，讓旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步升級(jí)為景區(qū)文化的符號(hào)，是文化旅游項(xiàng)目IP成長的必經(jīng)之路。

   只要?jiǎng)?chuàng)造IP符合當(dāng)?shù)厍闆r，不盲目跟風(fēng)模仿，創(chuàng)新IP也是旅游景區(qū)升級(jí)的一個(gè)突破口。

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文旅景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)重構(gòu)

   文化旅游商品通過文化創(chuàng)意的加成，從“吃住行游購?qiáng)省钡健吧甜B(yǎng)學(xué)閑情奇”，旅游的升級(jí)換代隨著社會(huì)物質(zhì)生活水平的提高而不斷加快。游客對(duì)于景區(qū)的文化內(nèi)涵與文化體驗(yàn)需求不斷提升。

   由此，設(shè)計(jì)感十足、獨(dú)具特色、承載了景區(qū)文化內(nèi)涵的特色文創(chuàng)商品逐步走俏，在游客心中占據(jù)越來越重要的地位。

   一個(gè)優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品，既具有產(chǎn)品實(shí)用功能性，更重要的重構(gòu)產(chǎn)品中中蘊(yùn)含的精神文化，才能夠帶給人生活的便利與文化的認(rèn)同歸屬感。

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智能+的系統(tǒng)建立

   2019是5G開啟元年，這一年也是智能+發(fā)展迅猛的一年，像無人超市、人工智能AI、無人銀行、無人餐廳等等都是互聯(lián)網(wǎng)+的全新突變，文旅景區(qū)在這場智慧+的市場中也需要逐步升級(jí)，不能以固定思維看待景區(qū)規(guī)劃，景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)者必須學(xué)會(huì)全局面看待景區(qū)的發(fā)展。利用人工智能等新技術(shù)或可構(gòu)建智能景區(qū)。

   例如運(yùn)用智能云、大數(shù)據(jù)，搭建游客計(jì)算分析平臺(tái)，能夠預(yù)判擁堵趨勢(shì)并提前采取預(yù)防性措施；利用智能信號(hào)燈、智能停車系統(tǒng)，可提升景區(qū)交通系統(tǒng)的調(diào)度能力，智慧+也是賦能傳統(tǒng)景區(qū)行業(yè)升級(jí)的創(chuàng)新動(dòng)力。

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景區(qū)運(yùn)營統(tǒng)一統(tǒng)籌

   景區(qū)的運(yùn)營管理，即包含從項(xiàng)目的運(yùn)籌戰(zhàn)略、管理策略到管理實(shí)施等運(yùn)營管理方方面面的籌劃；其重點(diǎn)包含：項(xiàng)目的投資分析、盈利模式和發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向即各模塊管理戰(zhàn)略的確認(rèn)；包括運(yùn)營執(zhí)行線路圖，即各個(gè)運(yùn)營管理模塊體系的搭建，以及運(yùn)營管理各執(zhí)行實(shí)施方案的制定。

   同樣，景區(qū)的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道這四大策略便是支撐景區(qū)營銷模式的關(guān)鍵。必須在有吸引力的核心產(chǎn)品基礎(chǔ)上，建立系統(tǒng)、靈活的價(jià)格體系，制定宣傳推廣和終端拉動(dòng)結(jié)合的促銷策略，以及做好品牌管理，即管理好消費(fèi)者的認(rèn)知，同時(shí)做好營銷與服務(wù)多組合的渠道模式。

結(jié)語

   文旅景區(qū)升級(jí)的道路還很長遠(yuǎn)，時(shí)代的迭代更新也十分快速，景區(qū)想做到“一案（一套方案）定久遠(yuǎn)”，說實(shí)話是不太可能的，但景區(qū)不做規(guī)劃方案，盲目開發(fā)建設(shè)，只會(huì)讓景區(qū)毫無主題、無內(nèi)涵，沒有足夠的吸引力，這樣的景區(qū)開發(fā)了在市場上也無法占有一定的局面，只有系統(tǒng)化的景區(qū)規(guī)劃方案，才能幫助景區(qū)在市場浪潮中站穩(wěn)腳跟。

   畢竟文旅景區(qū)出行屬于人類群體一種精神層面上的出行追求，只有景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的創(chuàng)新點(diǎn)高于現(xiàn)有的出行需求，才能吸引到游客。

劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio

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